При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара предъявляются во время передачи Вам товара. В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.
Обмен непродовольственных товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
- Приобретённый товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена; сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные этикетки, наклейки и тд.
- Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.